Retour

Étape 1

Cliquez sur le bouton ci-dessous et remplissez les informations demandées.

Commencez votre retour

Étape 2

Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner sur cette page et cliquez sur Suivant

Étape 3

Sélectionnez la raison de votre retour

Étape 4

Sélectionnez la manière dont vous souhaitez que cela soit résolu

Étape 5

Sélectionnez votre option de messagerie

Étape 6

Une fois que vous arrivez à cet écran, vérifiez tous les détails et cliquez sur « Soumettre » pour terminer votre déclaration.

Étape 7

Vous recevrez un e-mail confirmant que votre retour a été demandé

Étape 8

Vous recevrez une notification par e-mail indiquant que votre retour a été accepté et comment procéder.

Étape 9

Emballez le(s) article(s) dans la boîte d'origine et renvoyez-le à notre adresse de retour.

Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrables suivant le retour du produit chez nous.

Veuillez vous assurer que vous avez vérifié notre politique de retour complète ci-dessous pour vous assurer que votre retour est traité efficacement.

Politique de retour

Adresse de retour :

CT Carbon - Parc d'activités 26 Vision, Preston Place, Upper Caldecote, Biggleswade - SG18 9GH

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter via le chat ou en nous appelant au +44 (0) 1462 545 628